购买条款

漫步之旅的组织者

ARTOURS 漫步之旅的组织者和销售者为：

所有者

Greenia Brand, S.L.

税号（NIF）

B44607083

注册地址

Vía de las Dos Castillas, 9, 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid)

商业登记处（Registro Mercantil）

Registro Mercantil de Madrid, tomo 44682, folio 1, hoja M-786918

电子邮箱

hola@antharia.es

包含内容

在塞维利亚圣十字区（Santa Cruz）进行的一小时步行导览，每团最多 6 人，配一名导游（私人包场和团体场次按约定人数）。每位参加者在漫步期间佩戴我们出借的眼镜。本网站及预订中对漫步之旅的描述构成本条款的一部分。

价格与付款

价格以预订时显示的为准，按人计算，已含增值税（IVA）。预订和付款通过我们的预订平台完成，您收到确认邮件即表示预订成功。

如果您取消

最晚在场次开始前 24 小时，您都可以免费取消，我们将全额退款。如果在开始前不足 24 小时取消，或未到场，则不予退款。

如果您愿意，也可以请我们为您改期，视剩余名额而定。

如遇下雨或由我们取消

如遇下雨，或因任何非您所致的原因我们不得不取消场次，我们将为您提供另一个日期或全额退款，由您选择。

撤销权

由于本服务是在特定日期举行的休闲活动，根据西班牙《消费者和用户保护总法》（Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios）第 103 条 l 项，本次购买不适用 14 天撤销权。但您仍享有上文所述的最晚在开始前 24 小时免费取消的权利。

最低年龄

参加者最低年龄为 12 岁。

集合地点与守时

请在场次开始前 10 分钟到旗帜庭院（Patio de Banderas）广场中央的路灯旁集合：发放和调整眼镜需要一点时间。

场次准时出发。如果您未能到达，将视为未到场，不予退款。

关于眼镜

眼镜和设备是在漫步期间借给您使用的，结束时须交还导游。请您小心使用，并听从导游的指示。

投诉与申诉

如有任何投诉或申诉，请发邮件至 hola@antharia.es，我们会尽快回复您。

您可以使用安达卢西亚自治区政府（Junta de Andalucía）的官方投诉与申诉单（hojas de quejas y reclamaciones）：向导游索取，或通过邮件向我们索取。

适用法律

本条款受西班牙法律管辖。如果您是消费者，任何争议均由您住所地的法院管辖。