Política de privacidad

Quién trata tus datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Titular

Greenia Brand, S.L.

NIF

B44607083

Domicilio social

Vía de las Dos Castillas, 9, 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid)

Registro Mercantil

Registro Mercantil de Madrid, tomo 44682, folio 1, hoja M-786918

Email

hola@antharia.es

Qué datos tratamos y para qué

Formularios de grupos y de agencias: tu nombre, tu email, tu teléfono si nos lo das y lo que nos cuentes de tu grupo o de tu empresa. Los usamos para contestarte y prepararte una propuesta.

Reservas: tu nombre, tu email, tu teléfono, el idioma elegido y los datos del pase. Los usamos para gestionar la reserva, mandarte la confirmación y avisarte de cualquier cambio, por ejemplo si llueve. El pago lo procesa la plataforma de reservas: nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

Correos que nos escribas: los usamos para contestarte. Si nos pides que te avisemos cuando abramos las reservas, te escribiremos para eso y nada más.

Analítica: solo si aceptas las cookies de analítica, datos agregados de las visitas a esta web. Los detalles están en la política de cookies.

Con qué base legal

Para las reservas, la ejecución del contrato que haces con nosotros. Para los formularios y los correos, tu consentimiento, que das al enviarlos y puedes retirar cuando quieras. Para la analítica, el consentimiento que das en el aviso de cookies.

Además, conservamos los datos de las ventas para cumplir nuestras obligaciones contables y fiscales.

Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de un formulario o de un correo, mientras dure la conversación y como máximo un año después si no llega a haber reserva. Los de una reserva, el tiempo que exigen las leyes fiscales y mercantiles. Pasados esos plazos, se borran.

Quién más los ve

No vendemos ni cedemos tus datos a nadie. Sí los tratan, por cuenta nuestra y con contrato de encargado del tratamiento, estos proveedores:

Formspree, que recibe los formularios. Tiene sede en Estados Unidos y trata los datos con las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Bókun, la plataforma de reservas y de pago, con sede en el Espacio Económico Europeo.

Google (Google Analytics 4), solo si aceptas la analítica. Los detalles están en la política de cookies.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos o borrarlos, oponerte a su tratamiento o limitarlo, llevártelos a otro servicio y retirar tu consentimiento. Basta con escribir a hola@antharia.es.

Si crees que no te hemos atendido bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Menores

El paseo es a partir de 13 años, pero las reservas y los formularios los tiene que hacer una persona adulta. No recogemos a sabiendas datos que nos den directamente menores de 14 años.